En Powell Craft, siempre mantendremos sus datos seguros y protegidos.
Tú decides qué + cómo saber de nosotros
Protección de su privacidad
En Powell Craft, estamos comprometidos a proteger la información de nuestros clientes y visitantes del sitio. Apreciamos y respetamos totalmente lo importante que es la privacidad. Lea la siguiente política para saber cómo podemos usar su información. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos su privacidad, escríbanos a retail@powellcraft.co.uk
La política de privacidad le dará la siguiente información
- Cómo usamos su información
- Compartiendo tu información
- boletines de marketing
- Mantener su información
- Tus derechos
- Galletas
- Cómo contactarnos
Cómo usamos su información
Usamos su información de varias maneras diferentes; lo que hacemos depende de la información. Las siguientes tablas establecen esto en detalle, mostrando lo que hacemos y por qué lo hacemos. No es necesario que nos proporcione su información, pero desafortunadamente, si no lo hace, es posible que no pueda comprar en nuestro sitio. Para que podamos brindar un excelente servicio al cliente, debemos
Su nombre y datos de contacto
| Cómo usamos su nombre y datos de contacto | ¿Por qué? |
| Entregarte tus compras | Tenemos que hacer esto para cumplir nuestro contrato con usted (¡es un poco difícil enviar su pedido si no usamos su nombre y datos de contacto!) |
| Enviarle mensajes de servicio por correo electrónico o teléfono sobre actualizaciones de pedidos | Una parte esencial para poder brindar un servicio de primer nivel. Manteniéndolo actualizado sobre cuándo llegará su pedido |
| Envío de información por correo electrónico o postal, sobre nuestros nuevos productos y servicios | Para mantenerte actualizado. Solo enviamos esto con su permiso. Puedes modificar tus preferencias en cuentas |
| Prevención y detección de fraude | Para prevenir y detectar fraudes contra usted o POWELL CRAFT: desafortunado, pero absolutamente esencial |
| Mostrarle anuncios de POWELLCRAFTBOUTIQUE.COM mientras navega por nuestra tienda online | Manteniéndolo actualizado con los últimos productos y ofertas |
| Averiguar lo que le gusta a usted y a otros clientes | Queremos mantenernos a la vanguardia y asegurarnos de ofrecerle lo que desea. |
Tu información de pago
Esto significa el código de seguridad/CVV de su tarjeta. Nunca guardamos copias de los detalles de pago del cliente.
| Cómo usamos su información de pago | ¿Por qué? |
| Tomar el pago y dar reembolsos | Parte esencial para poder brindarte un servicio. No podemos enviarle productos hasta que se realice un pago. |
| Prevención y detección de fraude | Para prevenir y detectar fraudes contra usted o POWELL CRAFT. Hacemos esto comprobando AVS y CVV a través de Braintree |
Información sobre su teléfono o computadora portátil, y cómo usa nuestro sitio web y nuestra aplicación
La información que nos brinda cuando navega por nuestro sitio, incluida su dirección IP y el tipo de dispositivo y, si elige compartirla con nosotros, sus datos de ubicación, así como la forma en que utiliza nuestro sitio web y nuestra aplicación.
| Cómo usamos la información sobre su teléfono o computadora portátil, y cómo usa usted nuestro sitio web y nuestra aplicación | ¿Por qué? |
| Mejorar nuestro sitio web y establecer opciones predeterminadas para usted (como idioma y moneda) | Para brindarle la mejor experiencia de compra posible y asegurarnos de que nuestra tienda en línea funcione en cualquier dispositivo en el que desee verla (desde tabletas hasta computadoras y teléfonos móviles) |
| Proteja nuestro sitio web | Para prevenir y detectar fraudes contra usted o POWELL CRAFT y cumplir con nuestras obligaciones legales sobre el cuidado de sus datos |
Sus respuestas a encuestas, concursos y promociones.
| Cómo usamos sus respuestas a encuestas, concursos y promociones | ¿Por qué? |
| Ejecutar la encuesta, concurso o promoción | Tenemos que hacer esto para cumplir con nuestro contrato con usted: si no podemos usar su entrada, ¡no es posible que gane! |
Esta política de privacidad le informa cómo usamos la información personal recopilada en este sitio. Lea esta política de privacidad antes de usar el sitio o enviar cualquier información personal. Al utilizar el sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Estas prácticas pueden modificarse, pero cualquier cambio se publicará y los cambios solo se aplicarán a las actividades y la información en el futuro, no retroactivamente. Le recomendamos que revise la política de privacidad cada vez que visite el sitio para asegurarse de que comprende cómo se utilizará la información personal que proporcione.
Nota: las prácticas de privacidad establecidas en esta política de privacidad son solo para este sitio web. Si se vincula a otros sitios web, revise las políticas de privacidad publicadas en esos sitios.
Compartir su información
No vendemos ni venderemos ninguno de sus datos personales a ningún tercero, incluido su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener su confianza, y creemos que esto es absolutamente esencial para lograrlo.
Sin embargo, podemos compartir información con agencias gubernamentales u otras compañías que nos ayudan en la prevención o investigación de fraudes. Podemos hacerlo cuando: (1) lo permita o exija la ley; O, (2) intentando proteger contra o prevenir fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas; o, (3) investigar un fraude que ya ha ocurrido. La información no se proporciona a estas empresas con fines de marketing.
Boletines de marketing
Si ha dicho que podemos, le enviaremos boletines de marketing, por correo electrónico o postal, para mantenerlo informado de lo que estamos haciendo.
Puede optar por no recibir boletines informativos en cualquier momento. Si desea dejar de recibir boletines de marketing, puede hacer lo siguiente. . .
- Cambia tus preferencias en tu 'cuenta'
- Al hacer clic en el enlace 'cancelar suscripción' en cualquier correo electrónico
- Enviando un correo electrónico a retail@powellcraft.co.uk con el asunto 'cancelar suscripción'. Espere hasta 5 días para que esto sea procesado.
***Tenga en cuenta que detener los mensajes de marketing no detendrá las actualizaciones del servicio (es decir, el estado del pedido)***
Mantener su información
Conservamos la información mientras tenga una cuenta con nosotros. Toda la facturación se mantiene durante 7 años para HMRC.
Tus derechos
Estos son sus derechos con respecto a la información personal
- El derecho a ser informado sobre cómo se utiliza su información personal (como esta política de privacidad)
- El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- El derecho a la corrección de cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted (la mayoría de esta puede actualizarse en 'cuentas')
- El derecho a dejar de recibir boletines de marketing directo. Consulte cómo hacerlo en la sección 'Boletines de marketing'
- El derecho a solicitar que eliminemos sus datos, o que dejemos de procesarlos o recopilarlos.
- El derecho a quejarse ante su regulador de protección de datos: en el Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información
¿Alguna pregunta? Envíe un correo electrónico a retail@powellcraft.co.uk
Tecnología de cookies/seguimiento
El Sitio puede utilizar cookies y tecnología de seguimiento según las funciones que se ofrezcan. Para obtener más información, visite nuestra política de 'Cookies'
Compromiso con la Seguridad de los Datos
Su información personal se mantiene segura. Solo los empleados, agentes y contratistas autorizados (que han aceptado mantener la información segura y confidencial) tienen acceso a esta información. Todos los correos electrónicos y boletines de este sitio le permiten optar por no recibir más correos.
Privacidad Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información:
Por correo electrónico: retail@powellcraft.co.uk
Por teléfono: +44 (0)1726 812794
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política. Cualquier cambio a ésta política será publicado.