Erzählen Sie uns, wie Bluebelle & Co gegründet wurde und welche Produkte Sie führen?
Bluebelle & Co. wurde vor 12 Jahren von Kate Powell gegründet. Es ist eine Fundgrube an wunderschönen Geschenken, Damenmode, Haushaltswaren, Accessoires und Kinderkleidung im berühmten Brighton North Laine.
Bluebelle führt viele verschiedene Produkte, aber die beiden Kernmarken sind Powell Craft – wir schätzen die Schönheit des Designs und die Qualität des Materials in der Nachtwäsche, Steppdecken und Kinderbekleidung, die wir führen und Haus der Katastrophe für lustige und ausgefallene Haushaltswaren und Accessoires, darunter Keramik, Lampen, Handtaschen und Geldbörsen.
Ich bin seit 20 Jahren im Einzelhandel tätig, angefangen als junges 16-jähriges Samstagmädchen in meinem örtlichen Floristen in Crawley. Die Vorbereitungen zum Valentinstag und zum Muttertag waren wahnsinnig geschäftig, haben aber unglaublich viel Spaß gemacht und ich habe es einfach genossen, Teil eines 60 Jahre alten Familienunternehmens zu sein, mit treuen und unterstützenden Kollegen, mit denen ich bis heute befreundet bin! Ich habe Bildende Kunst mit Schwerpunkt Druck an der University of The Creative Arts in Canterbury studiert und für mein letztes Stück „Oma-Deckchen“ mit frechen Textnachrichten bestickt. Nach meinem Abschluss bekam ich einen Job bei The Body Shop, wo mir mein künstlerisches Talent bald die Stelle als Make-up-Berater einbrachte. Ich nahm an vielen Wettbewerben innerhalb des Unternehmens teil und gewann den Titel „Regional Make Up Artist“, wo ich dann verschiedene Filialen im Süden besuchen konnte, bei Schulungen half und Top-Tipps zur Verbesserung des Umsatzes gab.
Was gefällt Ihnen am besten an der Führung des Unternehmens und was sind die täglichen Herausforderungen?
Obwohl ich für viele große Einzelhandelsketten gearbeitet habe und mich bis zum Management hochgearbeitet habe und alle damit verbundenen Verantwortungen übernommen habe, zieht es mich immer wieder zurück nach North Laine. Es hat etwas sehr Charmantes, „das Gesicht“ eines kleinen unabhängigen Einzelhändlers zu sein, und es ist wirklich lohnend, meine Fähigkeiten und Erfahrungen in ein kleines Familienunternehmen einzubringen. Es ist ein gutes Gefühl, Teil der lokalen Gemeinschaft zu sein, jeden Morgen andere Händler zu begrüßen und unsere Stammkunden kennenzulernen.
Mein Lieblingsaspekt des Geschäfts ist es, einem Kunden dabei zu helfen, den perfekten Druck zu finden. Wir sind stolz darauf, einen persönlichen Service mit kostenloser Geschenkverpackung und einem netten Plausch währenddessen zu bieten! Schließlich ist es das, was uns Unabhängige von der Haupteinkaufsstraße unterscheidet.
Die Herausforderungen, denen wir täglich gegenüberstehen, bestehen darin, die Botschaft darüber zu verbreiten, wer wir sind und wofür wir stehen. Soziale Medien sind ein großartiges Werkzeug zum Erstellen von Inhalten, aber es gibt mittlerweile so viel Konkurrenz, dass es schwierig sein kann, Aufmerksamkeit zu erregen.
Hatten Sie schon einmal aufregende Promi-Kunden?Nick und Susie Cave wurden beim Frühstück im Café nebenan gesehen und kommen danach oft bei Bluebelle vorbei, um eine Handvoll unserer viktorianisch inspirierten Nachthemden von Powell Craft zu kaufen!
Für immer! Als „Heimat von Powell Craft“ haben wir das Glück, neue Produkte sofort nach ihrer Ankunft im Shop zu erhalten und unseren treuen Powell Craft-Kunden eine fantastische Auswahl zu bieten. Wir führen jede Saison zwei oder drei neue Drucke für Pyjamas und Morgenmäntel in den Shop ein, zusammen mit den passenden Accessoires wie Kosmetiktaschen und Augenmasken.
Der Steppdecken und Kantha-Überwürfe sind meine Lieblingsprodukte. Sie sind atemberaubend schön!
Welche Social-Media-Plattformen nutzen Sie, um für Ihr Unternehmen zu werben?Facebook und Instagram. Wir haben auch einen Newsletter, den Kunden gerne abonnieren können, damit sie direkt in ihrem Posteingang über neue Produkte, Angebote und Rabatte informiert werden.
Wir hatten das große Glück, eine benutzerfreundliche und attraktive Website zu haben, die uns dabei half, die schwierigen Zeiten der Pandemie zu überstehen. Kunden griffen zu Hause auf Lounge- und Nachtwäsche zurück, und auch Haushaltswaren erfreuten sich großer Beliebtheit. Die Menschen gaben mehr aus, um ihr Zuhause zu einem warmen und optisch interessanten Raum zu machen. Wir haben festgestellt, dass über unsere Website viele Geschenke für Freunde und Familie bestellt wurden.
Die Website-Verkäufe haben sich wieder auf ein normales Tempo verlangsamt, aber die Leute sind unterwegs, besuchen Brighton und geben ihr Geld bei den wunderbaren unabhängigen Einzelhändlern aus, die wir hier haben. Das ist so viel wichtiger, als auf Instagram Likes zu sammeln (natürlich nach meiner altmodischen romantischen Meinung!)
Welchen Stellenwert legen Sie in Ihrem Unternehmen auf Nachhaltigkeit und wie versuchen Sie dies zu erreichen?Wir legen großen Wert darauf, nachhaltige Produkte auf Lager zu haben und Verschwendung zu reduzieren – ich liebe Powell Craft’s Augenmasken die in einer großen Vielfalt an Drucken und Farben erhältlich sind. Sie werden aus Stoffresten aus der Nachtwäscheproduktion in Indien hergestellt. Ein Bonus für uns, denn dadurch können die Augenmasken auch mit unseren Pyjama-Sets, Kosmetiktaschen und Morgenmänteln kombiniert werden!
Wir verpacken alle Ihre Einkäufe in nachhaltigen Verpackungen, verpacken die Artikel sorgfältig in säurefreies Seidenpapier und verwenden recyceltes Papier, Karton und Verpackungsmuttern aus Stärke, um zerbrechliche Artikel in Pappkartons oder recycelten Polyethylen-Versandtaschen zu schützen. Wir sorgen auch für das Recycling aller unserer Warenlieferungen, die wir im Shop erhalten.
Wir lieben es, Kunden in unserem Geschäft willkommen zu heißen. Kommen Sie also gerne vorbei, sagen Sie Hallo und stöbern Sie durch! Wir befinden uns an der Straße direkt unter dem Bahnhof Brighton im belebten Viertel North Laine.
Adresse: 80 Trafalgar Street, Brighton, BN1 4EB
Website: www.bluebelleandco.com
Email: shop@bluebelleandco.com
Telefon: 01273 685026
Facebook und Instagram: @bluebelleandco
