Racontez-nous comment Bluebelle & Co a démarré et quels types de produits avez-vous en stock ?
Bluebelle & Co. a été fondée il y a 12 ans par Kate Powell. C'est un trésor de cadeaux magnifiques, de mode pour femmes, d'articles ménagers, d'accessoires et de vêtements pour enfants dans le célèbre quartier de Brighton. Laine du Nord.
Bluebelle stocke de nombreux produits différents, mais les deux marques principales sont Powell Craft - nous apprécions la beauté du design et la qualité des matériaux dans les vêtements de nuit, les couettes et les vêtements pour enfants que nous stockons et Maison du désastre pour des articles ménagers et des accessoires amusants et originaux, y compris des céramiques, des lampes, des sacs à main et des portefeuilles.
Je suis dans le commerce de détail depuis 20 ans, en commençant comme une jeune fille du samedi de 16 ans chez mon fleuriste local à Crawley. Les préparatifs de la Saint-Valentin et de la fête des mères ont été très occupés, mais très amusants et j'ai tout simplement adoré faire partie d'une entreprise familiale de 60 ans, avec des collègues fidèles et solidaires, avec qui je suis toujours ami à ce jour ! J'ai étudié les beaux-arts, spécialisé dans l'impression, à l'Université des arts créatifs de Canterbury, et j'ai brodé des "napperons de grand-mère" avec des messages texte coquins pour ma dernière pièce. Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai trouvé un emploi chez The Body Shop, où ma passion artistique m'a rapidement valu le poste de Make Up Consultant. J'ai participé à de nombreux concours au sein de l'entreprise et j'ai remporté le titre de maquilleur régional, où j'ai ensuite pu visiter différentes succursales dans le Sud, aider à la formation et fournir les meilleurs conseils pour améliorer les ventes.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la gestion de l'entreprise et quels sont les défis quotidiens ?
Bien que j'aie travaillé pour de nombreux grands détaillants de rue, gravissant les échelons jusqu'à la direction et toutes les responsabilités que cela implique, je me retrouve toujours à être attiré vers le North Laine. Il y a quelque chose de très charmant à être « le visage » d'un petit détaillant indépendant et apporter mes compétences et mon expérience à une petite entreprise familiale est vraiment gratifiant. C'est un bon sentiment de faire partie de la communauté locale et de dire bonjour aux autres commerçants chaque matin et de faire connaissance avec nos clients réguliers.
Mon aspect préféré de l'entreprise est d'aider à trouver le pressie parfait pour un client. Nous sommes fiers de fournir un service personnalisé avec un emballage cadeau gratuit et une belle conversation pendant que nous le faisons ! Après tout, c'est ce qui nous distingue des indépendants de la rue principale.
Les défis auxquels nous sommes confrontés au jour le jour font connaître qui nous sommes et ce que nous sommes. Les médias sociaux sont un excellent outil pour créer du contenu, mais il y a tellement de concurrence maintenant qu'il peut être difficile de se faire remarquer.
Avez-vous déjà eu des clients célèbres passionnants ?Nick et Susie Cave ont été aperçus en train de prendre leur petit-déjeuner dans le café d'à côté, et viendront souvent chez Bluebelle par la suite pour acheter une poignée de nos chemises de nuit d'inspiration victorienne Powell Craft !
Pour toujours! En tant que «maison de Powell Craft», nous avons la chance de recevoir un nouveau produit dans la boutique dès son arrivée, offrant à nos fidèles clients Powell Craft un choix fantastique. Nous introduisons 2 ou 3 nouveaux imprimés dans la boutique chaque saison sur les pyjamas et les robes de chambre, avec leurs accessoires assortis, tels que des sacs à cosmétiques et des masques pour les yeux.
Le courtepointes et jetés kantha sont mes produits préférés. Ils sont incroyablement beaux !
Quelles plateformes de médias sociaux utilisez-vous pour promouvoir votre entreprise ?Facebook et Instagram. Nous avons également une newsletter à laquelle les clients sont invités à s'abonner afin qu'ils puissent être informés des nouveaux produits, offres et réductions directement dans leur boîte de réception.
Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un site Web convivial et attrayant pour nous aider à traverser les moments difficiles de la pandémie. Les clients se sont tournés vers le salon et les vêtements de nuit alors qu'ils étaient coincés à la maison et les articles ménagers étaient également extrêmement populaires, les gens dépensant plus pour faire de leur maison un espace chaleureux et visuellement intéressant. Nous avons remarqué que de nombreux cadeaux étaient commandés pour les amis et la famille via notre site.
Les ventes du site Web ont de nouveau ralenti à un rythme normal, mais les gens sont en déplacement, visitant Brighton et dépensant leur argent avec les merveilleux détaillants indépendants que nous avons ici. C'est tellement plus important que de rassembler des likes sur Instagram (dans mon opinion romantique à l'ancienne bien sûr !)
Quelle importance accordez-vous au développement durable dans votre entreprise et comment essayez-vous d'y parvenir ?Nous tenons vraiment à stocker des produits durables et à réduire le gaspillage - j'adore Powell Craft's masques pour les yeux qui sont disponibles dans une grande variété d'imprimés et de couleurs. Ils sont fabriqués à partir de chutes de tissu provenant de la production de vêtements de nuit en Inde. Bonus pour nous car cela signifie également que les masques pour les yeux peuvent être assortis à nos ensembles de pyjamas, sacs à cosmétiques et robes de chambre !
Nous emballons tous vos achats dans des emballages durables, emballons soigneusement les articles dans du papier de soie sans acide et utilisons du papier recyclé, du carton et des écrous d'emballage en amidon pour protéger les articles fragiles, dans des boîtes en carton ou des sacs postaux en polyéthylène recyclé. Nous organisons également le recyclage de toutes nos livraisons de marchandises que nous recevons au magasin.
Nous aimons accueillir les clients dans la boutique, alors n'hésitez pas à venir nous dire bonjour et à parcourir ! Nous sommes situés sur la route juste en dessous de la gare de Brighton, dans le quartier animé de North Laine.
Adresse : 80, rue Trafalgar, Brighton, BN1 4EB
Website : www.bluebelleandco.com
E-mail: shop@bluebelleandco.com
Téléphone : 01273 685026
Facebook et Instagram : @bluebelleandco
