STOCKIST SPOTLIGHT: Bluebelle & Co

DISTRIBUIDOR DESTACADO: Bluebelle & Co

En nuestra última entrega de 'Stockist Spotlight' conocemos a Zoë, la gerente de Bluebelle y compañía, una hermosa boutique en la soleada Brighton que cuenta con una amplia gama de productos Powell Craft. Zoë amablemente se tomó el tiempo de contarnos todo sobre sus antecedentes, la hermosa tienda que dirige y sus productos Powell Craft favoritos. A ti, Zoë……..

Cuéntenos cómo comenzó Bluebelle & Co y qué tipo de productos tiene en stock. 

Bluebelle y compañía. fue fundada hace 12 años por Kate Powell. Es un tesoro de magníficos regalos, moda femenina, artículos para el hogar, accesorios y ropa para niños en el famoso barrio de Brighton. laine del norte

Bluebelle almacena muchos productos diferentes, pero las dos marcas principales son Powell Craft: apreciamos la belleza del diseño y la calidad del material en la ropa de dormir, los edredones y la ropa para niños que almacenamos y casa del desastre para artículos para el hogar y accesorios divertidos y extravagantes, como cerámica, lámparas, bolsos y carteras.

¿Cuál es su experiencia y cómo desarrolló las habilidades para administrar el ¿negocio? 

He estado en el comercio minorista durante 20 años, comenzando como una joven chica de sábado de 16 años en mi floristería local en Crawley. El período previo a San Valentín y el Día de la Madre estuvo muy ocupado, pero fue muy divertido y me encantó ser parte de un negocio familiar de 60 años, con colegas leales y comprensivos, ¡con quienes todavía soy amigo hasta el día de hoy! Estudié Bellas Artes, especializándome en Impresión, en la Universidad de Artes Creativas en Canterbury, y bordé "tapetes de abuela" con mensajes de texto traviesos para mi pieza final. Después de graduarme, conseguí un trabajo en The Body Shop, donde mi talento artístico pronto me llevó al puesto de asesora de maquillaje. Participé en muchos concursos dentro de la empresa y gané el título de maquillador regional, donde pude visitar diferentes sucursales en el sur, ayudar con la capacitación y brindar los mejores consejos para mejorar las ventas.

¿Qué es lo que más le gusta de administrar el negocio y cuáles son los desafíos del día a día?

Aunque he trabajado para muchos grandes minoristas de la calle hasta llegar a la gerencia y todas las responsabilidades que conlleva, sigo sintiéndome atraído por North Laine. Hay algo encantador en ser "la cara" de un pequeño minorista independiente y aportar mis habilidades y experiencia a una pequeña empresa familiar es realmente gratificante. Es una buena sensación ser parte de la comunidad local y saludar a otros comerciantes cada mañana y conocer a nuestros clientes habituales. 

Mi aspecto favorito del negocio es ayudar a encontrar ese pressie perfecto para un cliente. ¡Nos enorgullecemos de brindar un servicio personalizado con envoltura de regalos gratis y una agradable charla mientras lo hacemos! Después de todo, eso es lo que nos diferencia a los independientes de la calle principal principal.

Los desafíos que enfrentamos día a día están difundiendo quiénes somos y de qué se trata. Las redes sociales son una gran herramienta para crear contenido, pero ahora hay tanta competencia que puede ser difícil hacerse notar.

¿Alguna vez has tenido clientes famosos interesantes? 

Nick y Susie Cave han sido vistos desayunando en el café de al lado, ¡y a menudo pasan por Bluebelle después para comprar un puñado de nuestros camisones de inspiración victoriana de Powell Craft!

¿Cuánto tiempo ha estado almacenando productos de Powell Craft y cuáles son sus favoritos?

¡Para Siempre! Siendo el 'Hogar de Powell Craft', tenemos la suerte de recibir un nuevo producto en la tienda tan pronto como llega, ofreciendo a nuestros fieles clientes de Powell Craft una opción fantástica. Introducimos en la tienda 2 o 3 nuevos estampados cada temporada a través de pijamas y batas, con sus complementos a juego, como neceseres y antifaces.

El edredones y mantas kantha son mis productos favoritos. ¡Son increíblemente hermosos!

¿Qué plataformas de redes sociales utiliza para promocionar su negocio?

Facebook e Instagram. También tenemos un boletín informativo al que se invita a los clientes a suscribirse para que puedan enterarse de nuevos productos, ofertas y descuentos directamente en su bandeja de entrada.

Ejecutas el sitio web de Bluebelle además de la tienda. La venta en línea se convirtió en un mercado de vital importancia durante la pandemia. ¿Cómo ves el futuro del comercio electrónico?

Tuvimos mucha suerte de tener un sitio web atractivo y fácil de usar que nos ayudó a superar los tiempos difíciles de la pandemia. Los clientes recurrieron a la ropa de salón y de dormir mientras estaban atrapados en casa y los artículos para el hogar también fueron muy populares, con personas que gastaban más en hacer de sus hogares un espacio cálido y visualmente interesante. Nos dimos cuenta de que se pedían muchos regalos para amigos y familiares a través de nuestro sitio.

Las ventas del sitio web se han reducido a un ritmo normal una vez más, pero la gente está fuera de casa, visitando Brighton y gastando su dinero con los maravillosos minoristas independientes que tenemos aquí. Eso es mucho más importante que reunir Me gusta en Instagram (¡en mi opinión romántica a la antigua, por supuesto!)

¿Qué importancia le da a la sostenibilidad en su negocio y cómo trata de lograrlo?

Estamos muy interesados ​​en almacenar productos sostenibles y reducir el desperdicio: me encanta Powell Craft's máscaras para los ojos que están disponibles en una gran variedad de estampados y colores. Están hechos de recortes de tela de la producción de ropa de dormir en la India. ¡Una ventaja para nosotros, ya que esto también significa que las máscaras para los ojos se pueden combinar con nuestros conjuntos de pijamas, bolsas de cosméticos y batas!

Envolvemos todas sus compras en empaques sustentables, envolviendo cuidadosamente los artículos en papel tisú libre de ácido, y usamos papel reciclado, cartón y tuercas de embalaje de almidón para proteger los artículos frágiles, dentro de cajas de cartón o bolsas de correo de polietileno reciclado. También organizamos el reciclaje de todas nuestras entregas de productos que recibimos en la tienda.

¿Dónde y cómo pueden llegar los clientes a usted?

Nos encanta dar la bienvenida a los clientes a la tienda, ¡así que siéntete libre de venir a saludar y echar un vistazo! Estamos ubicados en la carretera justo debajo de la estación de tren de Brighton, en la animada zona de North Laine.

Dirección: 80 Trafalgar Street, Brighton, BN1 4EB

Sitio web: www.bluebelleandco.com

Correo electrónico: tienda@bluebelleandco.com 

Teléfono: 01273 685026 

Facebook e Instagram: @bluebelleandco

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